RC FERIAS, en su constante preocupación por entregar servicios de alta calidad ha aprobado exitosamente el Up grade en el proceso de Actualización de la Norma Internacional ISO 9001:2008 y Norma Chilena NCH 9001. Of 2009.
El éxito en esta Auditoria, realizada por la prestigiosa Consultora Bureau Veritas, demuestra que nuestra empresa se mantiene a la vanguardia en Diseño, Calidad y Gestión.

¿Que es ISO 9001:2008 ?
ISO 9000 designa un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.

Su implantación, es un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas tales como:

* Estandarizar las actividades del personal que labora dentro de la organización por medio de la documentación
* Incrementar la satisfacción del cliente
* Medir y monitorear el desempeño de los procesos
* Disminuir re-procesos
* Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos
* Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc.
* Reducir las incidencias de producción o prestación de servicios